升入大学的我们，不再是家庭温室里的花朵，两周的实践活动，可能是我们第一次零距离接触社会，也是初步了解社会。调研走访、查找数据最后生成报告，两周来一直过得充实并感触满满。

我们的小组叫“拾理”，意在提醒每一个成员时刻保证调研的真实性，忘掉自己内心的主观意向，做到每一项结论有理有据，最后给大家呈现一篇有道理的报告。通过商讨，我们组决定利用厦门显著的旅游特色，结合小组成员都对旅行兴趣颇高的情况，我们决定调研厦门游客的旅行满意度。由于考虑到调查问卷的信息单调局限性，我们决定勇敢地走向街头，走访街头的游客，以获取更丰富的信息。我们就游客来厦门的前后感觉对比、对厦门饮食环境服务物价、闽台特色文化感受等八个问题对游客展开调研。

7月6日，小组十人来到厦门，第一个调研地点是厦门大学一带。我们发现游客们大多都是学生，或是家长带着孩子来到这学术氛围浓郁的学府。我们向采访的游客们说明目的后，大多数游客非常配合地接受了我们采访，还欣然同意我们存储影像资料。一开始，大家都比较害羞，总是害怕被拒绝，所以总是需要鼓足很大的勇气走向陌生人，是后来友好的游客给了我们信心，调研也渐渐地变得熟练高效。上午时间很快过去，小组也收获了很多信息和数据。

下午，小组来到了中山路步行街，接触了更多的人群，比如老人、上班族、港台同胞还有外国友人，但同时调研的难度也加大了。有些游客对我们的目的和身份产生了怀疑，遇到的拒绝越来越多，或是以不便透露个人信息为由，有效数据的收集不是很顺利。这样的情况我们在之前也有过设想，这也是情理之中的事情。我们上午积攒的自信眼看就要消耗殆尽，于是我们临时开会决定改变我们的采访方法，采取聊天的形式跟游客开展调研，和他们拉近距离，让他们对我们卸去防备。果然，这样的方法让我们的采访变得顺利了许多。

通过调研、整理数据并查找相关信息我们发现：鼓浪屿对游客的吸引力最大，其次是厦门大学、厦门的碧海蓝天。景区的环境不够好，商业气息过重，卫生环境有待改善；物价方面，厦门作为旅游城市，其物价在大多数游客眼中都是较高的；吃住行方面，多数中北部地区的游客表示因为地区饮食差异，吃不惯当地食物，认为偏甜、天气太热没胃口等；还有一小部分游客遇到了景点宰客现象，吃到的海鲜不新鲜、分量少、价格高，还碰到卫生环境差的商家，半数以上的游客表示他们住民宿，多数游客愿意选择价格优惠、装修浪漫、风景优美、服务热情的民宿，旅游城市难免人多地小，但是还是应该进行适当整治，否则不仅游客出行不便，当地居民也会深受其扰；对于闽台文化的感受，游客们在厦门旅游时所感受到的文化氛围并不浓厚，有许多游客甚至是没有感觉到文化氛围。当前的旅游管理部门对待这两者均更多的是从经济效益角度考虑，而忽略了其作为一种文化的载体自身能够在缔造“美丽厦门”和培育核心价值观上发挥功能和作用，所以，为了能更好的发展厦门旅游业，我们应该加强对文化氛围的铸造。

这一次的社会零距离初体验，除了了解到厦门旅游的基本情况，还是我们给自己上的深刻一课，深谙与人沟通之技巧的重要性，想方设法解决困难也可以让人很愉快。最终，我们拾理小组的社会调研报告获得了班级第一、学院二等奖的成绩，这是每个成员共同努力的结果。两周以来，每名成员都在投入自己的分工，竭尽全力地参与调研讨论活动。让我们最欣喜的不是名次，而是参与活动的心路成长过程。每一次认真地讨论、每一次鼓足勇气走向陌生路人、每一次遇到困难想方设法请教同学查阅教程……所有的这些，都将是我们最特别的回忆和最宝贵的经历。